Proposta di acquisto e conclusione del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.lorenzininaturamica.com appartenente a:
Società Agricola Lorenzini Naturamica di Lorenzini Daniele e Barotti V. s.s.
Via M. Buonarroti, 15
Sermide (MN) – Italy
Tel. 0386.915279
E-mail: info@lorenzininaturamica.com
P.IVA 00667060206
Le presenti condizioni possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Lorenzini Naturamica ed il consumatore/acquirente si impegna ed obbliga a provvedere a prenderne visione prima di effettuare ogni ordine.
Il contratto si concluderà direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore/acquirente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.lorenzininaturamica.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a formulare la proposta per l’acquisto dei prodotti.
Il contratto si intende concluso con l’invio dell’ordine ed il consumatore/acquirente riceverà tramite e-mail la comunicazione di conferma dell’ordine effettuato.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Lorenzini Naturamica devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione del cliente, dei prodotti ordinati e del luogo di consegna della merce.
Con la trasmissione dell’ordine il consumatore/acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Lorenzini Naturamica lo comunicherà tempestivamente al consumatore/acquirente.
Una volta formulata la proposta di acquisto online, il consumatore/acquirente dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, a conservare le presenti condizioni generali di vendita in osservanza di quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del consumatore/acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose a seguito della mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Le comunicazioni a Società Agricola Lorenzini Naturamica s.s. dovranno essere effettuate esclusivamente all’indirizzo sopra indicato (Via M. Buonarroti 15, Sermide (MN)) oppure tramite posta elettronica (info@lorenzininaturamica.com).
Prezzi di vendita e modalità d’acquisto
Le proposte di acquisto devono essere effettuate esclusivamente da persona residente o domiciliata in Italia, che abbia compiuto 18 anni e che sia in possesso di codice fiscale/partita Iva.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet sono comprensivi di I.V.A..
I prezzi di vendita si considerano validi fino alla comunicazione dell’accettazione della proposta di acquisto. Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell’ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell’acquisto.
Con la trasmissione della proposta di acquisto il consumatore/acquirente presta il proprio consenso all’impiego da parte di Lorenzini Naturamica per le comunicazioni a distanza, del mezzo del telefono, della posta elettronica o di fax.
Metodi di pagamento
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenute successivamente. L’emissione del documento fiscale (fattura accompagnatoria) avverrà all’evasione dell’ordine e sarà spedita unitamente alla merce.
La modalità del pagamento è scelta dal cliente tra:
Contrassegno
Il pagamento in contrassegno deve essere effettuato direttamente al corriere ed esclusivamente in contanti. Non sono ammesse altre forme di pagamento. Si specifica inoltre che in caso di dolo, sarà effettuata normale denuncia presso le autorità competenti. Per questo tipo di pagamento è prevista una maggiorazione di € 5.00.
Bonifico bancario
Per effettuare acquisti con modalità di pagamento bonifico bancario selezionare l’opzione bonifico bancario. Effettuato il bonifico, l’ordine verrà evaso al ricevimento della notifica di accredito su conto corrente. Le coordinate bancarie per effettuare il pagamento sono:
Società Agricola Lorenzini Naturamica s.s.
IBAN: IT53I0565266851CC0030102261
Banca: SANFELICE 1893 Banca Popolare SOCIETA’ COOPERATIVA PER AZIONI
Filiale: Gavello (MO)
Carta di credito e Paypal
La transazione sarà effettuata nel rispetto delle norme di sicurezza bancaria e dei dati comunicati dal consumatore (acquirente).
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Dlgs n.21 del 21/02/2014 (Codice del Consumo)comma d), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Quindi l’acquisto dei prodotti ordinati sul nostro sito non gode del diritto di recesso.
Disponibilità dei prodotti
Qualora un ordine dovesse superare la quantità di prodotto giacente in magazzino, Lorenzini Naturamica si impegna a garantire comunque l’evasione dell’ordine nelle quantità indicate dal consumatore/acquirente, ordinando il mancante nel più breve tempo possibile.
Qualora la reperibilità del prodotto mancante fosse negata, Lorenzini Naturamica concorderà direttamente con il consumatore/acquirente la migliore soluzione per risolvere il disagio arrecato.
Modalità di consegna
Lorenzini Naturamica provvederà a fare recapitare ai consumatori/acquirenti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri convenzionati con l’azienda.
Nel caso in cui arrivi un pacco non integro ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione occorre far notare l’irregolarità al personale del corriere che consegna il pacco e firmare il documento di trasporto aggiungendo la dicitura “CON RISERVA”. Tale formalità consentirà di tutelarsi in caso di qualsiasi tipo di anomalia riscontrata dopo l’apertura del collo (pezzi rotti o mancanti).
Gestione reclami
Trattandosi di prodotti alimentari DEPERIBILI, l’acquirente è tenuto a toglierli subito dall’involucro in cui sono arrivati e a controllare il loro stato.
Nel caso i prodotti presentino difetti tali da pregiudicarne il consumo, come muffe o marcescenze, l’acquirente dovrà segnalare l’accaduto tempestivamente e comunque non oltre i 3 giorni, via e-mail alla Società Agricola Lorenzini Naturamica s.s., accludendo una foto in cui si vedano i difetti e, nel caso di meloni, angurie, zucche, i codici stampati sulla buccia.
E’ facoltà del venditore subordinare la sostituzione o il risarcimento alla restituzione del prodotto difettoso che avverrà a spese del venditore stesso.
Qualora venisse spedito al consumatore/acquirente un prodotto diverso da quello ordinato, Lorenzini Naturamica provvederà alla sostituzione del prodotto inviato erroneamente con quello ordinato. In tale caso il consumatore/acquirente dovrà contattare, entro 2 giorni Lorenzini Naturamica via e-mail, via fax o telefonicamente comunicando l’accaduto. Lorenzini Naturamica provvederà a dare le istruzioni necessarie per la sostituzione e la restituzione del prodotto errato. Nel caso in cui il prodotto richiesto non fosse disponibile, Lorenzini Naturamica provvederà a riaccreditare la somma pagata. Il prodotto errato dovrà essere restituito intatto, quindi integro nella sua confezione originale, con un adeguato imballo esterno, per evitare che subisca danneggiamenti durante il trasporto.
Obblighi dell’acquirente
È fatto severo divieto al consumatore/acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone oppure di fantasia. Lorenzini Naturamica si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il consumatore/acquirente solleva Lorenzini Naturamica da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal consumatore/acquirente essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Giurisdizione e foro competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione, e violazione dei contratti di acquisto stipulati on-line tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Qualsiasi controversia tra le parti in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Mantova.